Todas las publicaciones de la Categoría

News

The Impact of Artificial Intelligence on Casino Operations

Artificial intelligence (AI) is transforming the casino industry by streamlining functions and improving client interactions. In 2023, the Venetian Resort in Las Vegas established an AI-driven platform that analyzes participant statistics to adapt deals and improve service efficiency. This technology is anticipated to increase customer satisfaction by 25% over the next year. One remarkable figure…

История кражи фишек на $1,5 млн в Bellagio

В Bellagio, одном из самых известных казино Лас-Вегаса, произошла одна из самых громких краж в истории азартных игр. В ночь на 14 декабря 2010 года группа преступников, используя хитроумный план, похитила фишки на сумму $1,5 миллиона. Эта кража стала настоящей сенсацией и привлекла внимание не только местных СМИ, но и международных новостных агентств. Согласно отчетам,…

История казино, которое обмануло игроков на $100 млн

В 2018 году мир азартных игр потрясла новость о казино MyBet, которое обмануло своих игроков на сумму более $100 миллионов. Это казино, основанное в 2015 году, быстро завоевало популярность благодаря агрессивной рекламной стратегии и заманчивым бонусам. Однако за блестящей оболочкой скрывалась мошенническая схема, которая в конечном итоге привела к его закрытию. Скандал разразился в начале…

Когда казино начали использовать чат-ботов для поддержки клиентов?

В 2019 году многие казино начали активно внедрять чат-ботов для поддержки клиентов. Это стало важным шагом в эволюции обслуживания клиентов в индустрии азартных игр. Чат-боты позволяют казино предоставлять круглосуточную поддержку, отвечая на вопросы игроков и помогая им решать проблемы в режиме реального времени. Одним из первых казино, которое внедрило чат-бота, стало 888 Casino. В марте…