Sisältö
Lisenssit ja suojaus
Betalice Casino pyörii Curaçao-saaren virallisen tahon tarjoamalla lisenssillä, mikä varmistaa operaatiomme avoimuuden sekä asiakkaiden oikeuksien suojan. Hyödynnämme 256 bitin SSL-tekniikkaa kaikessa transaktioissa, se tarkoittaa pankkien turvallisuutta. Tämä merkitsee todellisuudessa sitä, jotta kaikki talletukset, nosto sekä henkilökohtaisten tietojen välitys suoritetaan täydellisesti salattua tietoyhteyttä myöten.
Me sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen ja tarjoamme työvälineitä, jotka asiakkaat kykenevät hallitsemaan pelaamistaan. Bet Alice on kehittänyt monipuolisen systeemin, joka kattaa talletusrajoitukset, tappiorajat, istuntorajoitukset ja mahdollisuuden määrittää peliväli tai sulkea käyttäjätili kokonaan tarvittaessa.
| SSL-enkryptio | 256 bitin salaustekniikka | Tietojen kokonaisvaltainen turva |
| Curacao-toimilupa | Laillinen lisenssi | Kontrolloitu sekä säännöstelty toiminta |
| Kaksiportainen tunnistautuminen | Lisäturvakerrros tilille | Estää ei-toivotun sisäänpääsyn |
| KYC-menettely | Identiteetin vahvistus | Suojaa identiteettivarkaukselta |
Pelivalikoima
Pelitarjonta sisältää lähes kolmetuhatta viisisataa vaihtoehtoista pelin otsikkoa kuuluisilta pelivalmistajilta. Toimitamme laajan tarjonnan, se tyydyttää sekä aloittelevien että veteraanien asiakkaiden vaatimukset. Pelisisältömme on järjestetty helppoihin kategorioihin, mikä nopeuttaa lempipelien etsimistä.
Slotit sekä videopokeri
Hedelmäpelien osiomme sisältää klassiset kolikkopelit, uudet videokolikkopelit sekä etenevät jackpot-pelit. Suosituimpia pelintarjoajiamme kuuluvat Net Entertainment, Pragmatic Play Ltd, Play’n GO, Evolution Gaming ja Micro Gaming. Videopokerin tarjontamme tarjoaa monenlaisia versioita Jacks-or-Better -pelaamisesta Deuces Wild -peliin.
Livekasino
Live-kasinomme operoi yhteistyössä markkinoiden johtavien tarjoajien kanssa. Käyttäjät voivat kokea autenttisesta pelikokemuksesta heti kotoaan päin taitavien krupieerien ohjauksessa. Tarjoamme blackjackiin, ruletti-pelejä, baccaratin ja game show -pelejä suorina streameinä.
- Eurooppalaista sekä amerikkalaisen tyylin ruletin pelit
- Blackjack-muunnelmat muun muassa Speed-blackjack & Infinite Blackjack
- Pro Baccarat sekä Lightning-baccarat
- Monopoly Live, Dream Catcher & Crazy-Time
- Suomenkieliset live-pöydät viikonloppuisin
Maksutavat
Tuomme kattavan vaihtoehtojen kirjon maksuvaihtoehtoja, ne auttavat suomalaisia pelaajia. Jokaikinen talletukset prosessoidaan heti, ja nostojen aika määräytyy valitsemastasi maksutavasta riippuen. Vähimmäistalletussumma ovat 10 €, sekä pienin nostosumma tulee olla 20 €.
| Pankkikortit & luottokortit | Välittömästi | 3-5 työpäivää | Ei yhtään maksuja |
| Trustly | Heti | alle vuorokausi tuntia | Ei yhtään maksuja |
| Skrill | Heti | alle vuorokausi h | Ei yhtään maksuja |
| Neteller eWallet | Välittömästi | alle vuorokausi tunnissa | Ei lisämaksuja |
| Kryptovaluutat | Heti | 1-2 tuntia | Verkkomaksu |
Bonukset sekä kampanjat
Betalice-kasino Casino tuo kilpailukykyisen bonustarjonnan, se palkitsee molemmat uudet pelaajat kuin kanta-asiakkaita. Tulokasbonus ovat yhdeksi alan parhaista, sekä säännölliset tarjouksemme pitävät pelikokemuksen jännittävänä viikosta eteenpäin.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä koostuu viiden portaasta: Pronssiporras, Hopeataso, Kultatasos, Platinaprotas & Timanttitaso. Jokainen portaikko avaa uusia bonuksia, muun muassa korkeampia kotiutusrajoja, nopeammat kotiutusprosessit, dedikoitu tukihenkilö & eksklusiivisia bonuksia. VIP-ohjelmaan liittyminen määräytyy käyttäjien aktiivisuuteen, sekä nousu toimii itsestään.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset kaikkiin pelaajille
- Syntymäpäiväbonus kanta-asiakkaille
- Pelikilpailut viikottain & kuukausittaisen kokonaispalkinnot viisikymmentätuhatta euron palkintosummilla
- Ilmaiskierroksia uusiin peleihin ensin
- Talletustukset jopa 200 prosenttiin tasolle
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme ovat saatavana vuorokauden läpi joka ikinen vuorokauden aikana. Suomenkielinen tukihenkilöstömme reagoi kysymyksiin keskimääräisesti kolmen minuutin minuutin sisällä livechatin välityksellä. Myös vaihtoehtoisesti käyttäjät pystyvät ottamaan kontaktiin sähköpostitse taikka soittaa ilmaiseen tukipuhelimeen.
Kaikki tukihenkilöt ovat olleet suorittaneet kautta kattavan opastuksen, mikä sisältää paitsi myös tekniikkaan liittyvät yksityiskohdat niin myös vastuullisen pelin periaatteet. Pyrkimyksenämme tulee tuottaa nopea & ammattitainen palvelu jokaisessa tilanteessa. Sivustollamme on myös monipuolinen UKK-sivusto, josta paikallaat ratkaisut yleisiin kysymyksiin liittyen.
Yhteystiedot
Live-chat on suositeltavin yhteydenotto kiireellisissä tilanteissa, koska siinä voit saada heti yhteyden asiantuntijaamme. Email-viesteillä tulleisiin viesteihin vastaamme vuorokauden tunnin sisällä. Puhelinvastauksemme on avoinna päivittäin kello aikavälillä 10-24 välillä, ja puhelinsoitot ovat maksuttomat kotimaisista liittymistä.
